Approvato durante la seduta del Consiglio di Amministrazione del 21 Dicebre 2024.

INTRODUZIONE

Il Codice Etico è un insieme di principi e regole la cui osservanza è di fondamentale importanza per il buon funzionamento e il miglioramento dell’affidabilità della Società. È una sorta di ‘carta dei diritti e dei doveri’ dell’Azienda. L’adozione del Codice si pone l’obiettivo di raccomandare e promuovere i valori etici e morali in cui la Società si riconosce, a tutti i livelli, e vietare quei comportamenti che si pongono in contrasto non solo con le disposizioni normative pertinenti ed in vigore nei Paesi in cui opera la società, ma anche con i valori che l’Azienda intende promuovere. Il comportamento dei Destinatari deve essere in sintonia con le politiche aziendali e deve tradursi concretamente in collaborazione, responsabilità sociale e rispetto della normativa vigente seguendo gli standard di comportamento individuati dal Codice Etico.

Il Codice Etico costituisce lo standard minimo per le nostre relazioni contrattuali e commerciali e si basa sui principi guida internazionali, fra i quali in particolare:

  • Dichiarazione Universale dei diritti umani delle nazioni unite

  • Convenzione delle Nazioni Unite sui diritti dell’infanzia e dell’adolescenza

  • Convenzione delle Nazioni Unite sull’eliminazione di ogni forma di discriminazione nei confronti della donna

  • Linee guida dell’OCSE per le imprese multinazionali

  • Norme in materia di lavoro dell’organizzazione internazionale del lavoro (ILO)

  • Convenzioni di Minamata sull’uso del Mercurio, di Stoccolma sull’uso degli inquinanti organici persistenti (POPs) e di Basilea riguardante i rifiuti pericolosi

  • I dieci principi del Global Compact delle Nazioni Unite (UNCG).

DESTINATARI

Il Codice Etico trova applicazione sia nei confronti della governance societaria, sia nei confronti dei dipendenti e dei collaboratori nonché, in senso più esteso, nei confronti di tutti quei soggetti che, per qualsiasi motivo e a qualsiasi titolo, intrattengano rapporti o relazioni di ogni genere con la Società, indipendentemente dalla qualificazione giuridica del rapporto, per perseguirne gli obiettivi. Tutti i Destinatari sono tenuti a conoscere il Codice Etico, a contribuire alla sua attuazione, al suo miglioramento ed alla sua diffusione. Ci si aspetta pertanto reciprocità di comportamento da tutti i partner.

PRINCIPI ETICI, INTEGRITÀ, CORRETTEZZA, ONESTÀ, TRASPARENZA E LEGALITÀ

Tutti i destinatari del Codice (soci, amministratori, dipendenti e collaboratori, nonché a chiunque svolga, a qualsiasi titolo, funzioni di rappresentanza anche di fatto) sono tenuti ad agire nel rispetto della Legge e dei Regolamenti nazionali e sovranazionali in cui la società opera e a respingere e segnalare qualsiasi condotta illecita.

La Società imposta le relazioni con gli stakeholders nel rispetto delle regole di buona fede, correttezza, lealtà, collaborazione, trasparenza, e reciproco rispetto, assicurando la completezza, veridicità e trasparenza delle informazioni.

In nessun caso l’interesse o il vantaggio della Società possono indurre e/o giustificare un comportamento disonesto e/o non conforme alla legge.

Inox Market è inoltre promotrice del rispetto dei diritti di tutte le persone che operano in qualunque forma in rapporto con l’azienda, secondo la Dichiarazione Universale dei Diritti Umani e secondo le raccomandazioni internazionali dell’International Labour Organization (ILO), della legislazione nazionale e delle condizioni previste dalla contrattazione collettiva nazionale.

Libertà di associazione e diritto alla contrattazione collettiva: La società rispetta il diritto dei lavoratori alla negoziazione collettiva conformemente alla normativa locale e nazionale, a creare o aderire ad organizzazioni sindacali o ad altre associazioni senza subire sanzioni, discriminazioni o abusi. I rapporti con le organizzazioni sono tenuti dalle funzioni aziendali autorizzate o dalle persone da esse delegate, nel rispetto della normativa nazionale e delle leggi speciali, avendo in particolare riguardo i principi di imparzialità̀ e indipendenza.

Divieto di lavoro minorile: E’ vietato l’impiego di manodopera di minori. Si considerano minori coloro che sono al di sotto dell’età̀ minima stabilita dalla legge nazionale per lavorare, o che non abbiano completato gli studi obbligatori. In nessun caso i dipendenti possono avere un’età inferiore ai 15 anni (o 14 anni, se la normativa nazionale lo prevede secondo la convenzione ILO 138). Inoltre, i minori di 18 anni non possono lavorare in turno notturno.

Divieto di lavoro forzato: è vietato l’uso di lavoro forzato, servile o il traffico di esseri umani, oltre al trattenimento dei documenti di identità̀ o dei permessi di lavoro. Tutti i lavoratori hanno il diritto di accettare o lasciare il lavoro liberamente. I lavoratori non possono essere soggetti a trattamenti degradanti, punizioni corporali e coercizione mentale e/o fisica.

Divieto di manodopera illegale, clandestina e non dichiarata: Ogni rapporto di lavoro e di collaborazione viene instaurato con regolare contratto e non è tollerata alcuna forma di lavoro irregolare. È vietato assumere lavoratori stranieri privi del permesso di soggiorno e/o stipulare con essi contratti aventi durata successiva alla durata del permesso di soggiorno.

VALORE DELLE RISORSE UMANE E RISPETTO DELLA PERSONA

La Società riconosce e promuove la centralità della persona, il rispetto della sua integrità fisica, etica e culturale, impegnandosi a garantire il rispetto dei diritti e lo sviluppo sociale, professionale, culturale e personale.

Divieto di discriminazioni, molestie e abusi: Inox Market Service ripudia qualsiasi tipo di discriminazione basata sulla diversità̀ di razza, di lingua, di colore, di fede e di religione, di opinione e affiliazione politica, di nazionalità̀, di etnia, di età̀, di sesso e orientamento sessuale, di stato coniugale, di disabilità, di aspetto fisico, di condizione economico e/o sociale, nonché́ la concessione di qualunque privilegio legato ai medesimi motivi. Nella gestione dei rapporti gerarchici, l’autorità è esercitata con equità e correttezza e non sono ammesse forme di abuso o prevaricazione.

La società non tollera alcuna forma di isolamento, sfruttamento o molestia per qualsiasi causa di discriminazione, per motivi personali o di lavoro, da parte di qualunque dipendente o collaboratore verso un altro dipendente o collaboratore. Sono comprese le molestie sessuali, le punizioni corporali, la violenza psicologica o fisica, le ingiurie, nonché gli insulti verbali o le minacce.

Sono punite severamente le molestie sessuali di qualsiasi tipo, anche con la risoluzione del rapporto di lavoro o di collaborazione.

Formazione: Inox Market promuove la cultura anche tra i propri dipendenti e valorizza la loro professionalità̀, sostenendone la formazione. La Società̀ mette a disposizione dei dipendenti stessi strumenti formativi, cercando di sviluppare e far crescere le specifiche competenze.

TUTELA DELLA SALUTE E DELLA SICUREZZA

Inox Market assicura e mantiene ambienti di lavoro adeguati e congrui agli scopi dell’organizzazione al fine di garantire la corretta realizzazione dei servizi, come previsto dalle norme nazionali vigenti in materia di igiene e sicurezza sul lavoro nel paese in cui opera.

La Società promuove condizioni di lavoro rispettose della dignità individuale quali elementi atti a favorire l’integrità fisica e morale di dipendenti e collaboratori.

In particolare, Inox Market, anche attraverso la collaborazione attiva dei suoi dipendenti e dei suoi fornitori di servizi esterni:

  • promuove ed attua iniziative finalizzate a minimizzare i rischi e a rimuovere le cause che possano mettere a repentaglio la sicurezza e la salute delle persone, escludendo qualsiasi forma di eccezione o deroga alle procedure interne a tale scopo adottate;

  • adotta un sistema di gestione sulla sicurezza e salute dei lavoratori per prevenire, controllare e ridurre i rischi di infortuni, individuando le responsabilità, formando le persone, definendo obiettivi concreti e misurabili;

  • collabora con i propri portatori d’interesse, sia interni (es. dipendenti), sia esterni (es. istituzioni, organi di vigilanza, etc.), per ottimizzare la gestione delle tematiche sulla salute e sicurezza dei lavoratori;

  • mantiene elevati standard di sicurezza nel rispetto della normativa vigente.

TUTELA DELL’AMBIENTE

L’ambiente è un bene primario che la Società s’impegna a salvaguardare; opera quindi nel pieno rispetto di tutte le leggi in materia, tenendo conto dello sviluppo della ricerca scientifica e tecnologica e delle migliori esperienze in materia; a tal fine programma le proprie attività ricercando un equilibrio tra iniziative economiche e imprescindibili esigenze ambientali, in considerazione dei diritti delle generazioni future. La Società si impegna, inoltre, a diffondere e consolidare una cultura della tutela ambientale e della prevenzione dell’inquinamento, sviluppando la consapevolezza dei rischi e promuovendo comportamenti responsabili.

Tutti i Destinatari del presente Codice contribuiscono, nel proprio ambìto al processo di salvaguardia ambientale. In particolare, lungo tutta la catena di approvvigionamento devono essere rispettate tutte le convenzioni ambientali menzionate in premessa per quanto riguarda l’impiego del mercurio, degli inquinanti organici persistenti ed i rifiuti pericolosi. Tutti i partner devono rispettare i requisiti delle legislazioni vigenti a livello nazionale e sovranazionale in termini di rifiuti, di manipolazione di sostanze pericolose e di immissioni e protezione dell’atmosfera, delle acque, del suolo e della biodiversità.

RISPETTO DEL MERCATO

Qualità dei prodotti: La Società cura con particolare attenzione la soddisfazione della propria clientela e cerca di concentrare le proprie attività sull’innovazione, al fine di ottenere prodotti di alta qualità, percepiti come distintivi dai propri Clienti.

Correttezza e gestione del conflitto di interessi: La Società si impegna ad operare in modo equo ed imparziale, evitando di incorrere in situazioni di conflitto di interesse. Con ciò si intende il caso in cui un collaboratore persegua un interesse diverso dalla missione di impresa, o si avvantaggi “personalmente” di opportunità d’affari dell’impresa, o, ancora, agisca in contrasto con i doveri fiduciari legati alla propria posizione. Ogni situazione potenzialmente idonea a generare un conflitto di interessi o, comunque, pregiudicare la capacità del Destinatario di assumere decisioni nel migliore interesse della Società, deve essere immediatamente comunicata agli Amministratori e determina, per il Destinatario, l’obbligo di astenersi dal compiere atti connessi o relativi a tale situazione.

Riservatezza e privacy: La Società adotta una politica diretta alla salvaguardia di tutti i dati ed elementi propri ed altrui dei quali nel corso dell’attività imprenditoriale viene in possesso. Nel trattamento delle informazioni vengono assicurati la separazione dei ruoli e delle responsabilità; eventuali soggetti terzi che intervengono nel trattamento delle informazioni sono vincolati a patto di riservatezza. Per quanto riguarda i profili di tutela della privacy, la Società garantisce la tutela dei dati personali di cui entra in possesso e ne vieta ogni uso improprio o comunque contrario alle disposizioni normative in materia di privacy. In conformità alla legge applicabile, è pertanto esclusa qualsiasi indagine sulle idee, le preferenze, i gusti personali e, in generale, la vita privata dei dipendenti e collaboratori. Le informazioni, i dati, le conoscenze acquisite, elaborate e gestite dal personale nell’esercizio della propria attività lavorativa devono rimanere strettamente riservate, opportunamente protette e possono essere utilizzate, comunicate o divulgate, solo in relazione all’esecuzione dell’incarico, essendone vietato ogni uso improprio. La divulgazione delle informazioni verso l’esterno deve essere effettuata dalle funzioni aziendali competenti e comunque nel rispetto delle leggi, della trasparenza e della veridicità delle stesse.

Correttezza nei contratti e nelle relazioni: Le relazioni contrattuali sono improntate a lealtà, correttezza, trasparenza, veridicità ed equità ed è dunque vietato lo sfruttamento di una qualsivoglia debolezza negoziale o non conoscenza di fatti e condizioni o ancora di lacune contrattuali, o di eventi imprevisti sia durante la trattativa, che in fase di esecuzione e di rinegoziazione del contralto.

Concorrenza leale e marketing etico: La Società, consapevole del valore del libero mercato, si impegna a tutelare e rispettare i valori della libera e leale concorrenza ed a non ledere l’immagine dei concorrenti. In particolare, si impegna ad esercitare l’attività commerciale in ottemperanza ai requisiti delle leggi sulla concorrenza, sugli appalti di fornitura, nonché sulla normativa in tema di antitrust evitando, in particolare, ogni intesa restrittiva della concorrenza e senza abusare della propria posizione sul mercato ed astenendosi, in genere, da qualsiasi turbativa del mercato. La Società promuove la propria immagine attraverso strumenti coerenti con i prodotti e servizi offerti, anche mediante sponsorizzazioni di società/associazioni o eventi legati al territorio in cui opera.

Rispetto della normativa in tema di proprietà intellettuale, industriale e del diritto d’autore: La Società si impegna a garantire il rispetto della normativa in materia di tutela dei marchi, brevetti, disegni industriali e altri segni distintivi, nonché all’ottemperanza alle norme vigenti in materia di diritto d’autore.

Lotta alla corruzione: La Società non tollera alcun tipo di corruzione. Net rapporti con interlocutori esterni le relazioni devono essere sempre mantenute su di un piano di correttezza e professionalità; va evitata ogni forma di offerta, dazione, promessa di denaro o di altra utilità a o da terzi che possano essere interpretate come eccedenti le normali pratiche commerciali o di cortesia o che, comunque, abbiano lo scopo di ottenere trattamenti di favore. E’ inoltre vietata ogni attività che, sotto qualsiasi veste (per esempio, sponsorizzazioni, incarichi, consulenze, pubblicità, ..) o con attuazione in forma indiretta, abbia queste stesse finalità.

Riciclaggio di denaro: La Società condanna ogni forma di riciclaggio ed impiego di denaro, di beni, od utilità di provenienza illecita. Per tale motivo, procede a verificare con la massima diligenza le informazioni disponibili sulle controparti commerciali, sui fornitori, sui partner e sui consulenti, al fine di accertare la loro rispettabilità e la legittimità della loro attività prima di instaurare con loro rapporti d’affari; e verifica, inoltre, che le operazioni di cui è parte non presentino, anche solo potenzialmente, il rischio di favorite il ricevimento, la sostituzione o l’impiego di denaro o di beni derivanti da attività criminali.

Lotta alla criminalità organizzata: La Società condanna fermamente e, nell’ambito della propria operatività aziendale, contrasta con tutti gli strumenti a sua disposizione, qualsiasi forma di criminalità organizzata. A tal fine, presta particolare attenzione qualora si trovi ad operare in aree geografiche, sia in Italia che all’estero, storicamente interessate da fenomeni di criminalità organizzata, al fine di prevenire il rischio di infiltrazioni criminali e verifica i requisiti di integrită morale ed affidabilità con riferimento sia al personale che a controparti di business , nonché di legittimità delle attività realizzate dalle stesse.

Altri reati: Al fine di prevenire la commissione di altri reati, la Società si impegna a non intrattenere rapporti con soggetti implicati in attività illecite e, comunque, con soggetti privi dei necessari requisiti di serietà ed affidabilità commerciali o che ostacolano lo sviluppo umano e contribuiscono a violate i diritti fondamentali della persona, nonché in generale tutti i principi previsti dal presente codice etico. La selezione delle controparti negoziali, dei partner commerciali, dei consulenti e dei fornitori deve avvenire sulla base di criteri di valutazione oggettivi, trasparenti e documentabili, quali la qualità, la convenienza, il prezzo e la competenza, in conformità ai principi del codice etico, utilizzando la forma scritta e nel rispetto delle strutture gerarchiche esistenti.

GESTIONE DEGLI AFFARI E POLITICHE DI IMPRESA

Comportamenti non etici: Nella condotta degli affari i comportamenti non etici compromettono il rapporto di fiducia tra la società e i suoi clienti, lavoratori e azionisti. Vengono qualificati come non etici e quindi contrari ai principi basilari che la società si è data, tutte quelle condotte che, a prescindere dalla effettiva o meno violazione della legge, in ogni caso sono contrarie alla correttezza dei rapporti sociali, commerciali e alle regole dell’ordinaria convivenza. Tali comportamenti non etici verranno seriamente repressi in quanto potenzialmente diretti ad alterare sia sotto il profilo qualitativo sia sostanziale i rapporti tra la società ed i soci, i propri collaboratori interni, esterni e le istituzioni pubbliche. Sarà incombenza della governance la scelta dei soggetti che opereranno sia all’interno che all’esterno della società avendo cura di controllare con costanza che le loro condotte siano sempre improntate al massimo rispetto dei principi e delle regole che la società si è imposta.

Sistema di deleghe e poteri: II sistema di deleghe di poteri e funzioni è adeguatamente formalizzato e pubblicizzato. La Società si impegna a garantire che il soggetto che per suo conto si troverà ad operare sia munito di idonei poteri a tale fine necessari, nonché dei requisiti di professionalità, competenza ed aggiornamento necessari per lo svolgimento della relativa incombenza.

Integrità finanziaria e trasparenza contabile: La Società ritiene che debba essere perseguita una condotta societaria improntata al totale rispetto, sia sotto il profilo formale che sostanziale, delle normative di legge. La Società registra in modo accurato e completo tutte le attività ed operazioni aziendali, onde attuare la massima trasparenza contabile nei confronti dei soci e degli enti esterni preposti ed evitare che compaiano poste false, fuorvianti o ingannevoli. Le evidenze finanziarie, contabili e gestionali ed ogni altra comunicazione che la Società rilascia a terzi rispondono ai requisiti di veridicità, completezza ed accuratezza. Per ogni operazione vi deve essere un adeguato supporto documentale al fine di poter procedere, in ogni momento, all’effettuazione di controlli che attestino le caratteristiche e le motivazioni dell’operazione ed individuino chi ha autorizzato, effettuato, registrato, verificato l’operazione stessa. E’ garantita la collaborazione con tutti gli organi di controllo e le autorità con le quali di volta in volta la Società avrà contatti.

Adempimenti tributari: La Società si impegna ad effettuare con completezza e Trasparenza tutti gli adempimenti tributari previsti a suo carico dalla normativa vigente e a collaborare, ove previsto, con l’Amministrazione finanziaria. Le dichiarazioni fiscali e il versamento delle imposte rappresentano comportamenti non solo obbligatori sotto un profilo giuridico, ma anche ineludibili nell’ambito della responsabilità sociale dell’azienda.

REGOLE DI CONDOTTA NELLE RELAZIONI CON LE RISORSE UMANE

La Società riconosce la centralità del capitale umano e l’importanza di stabilire e mantenere con questo relazioni basate sulla lealtà e sulla fiducia reciproca.

La Società ha individuatole responsabilità e i doveri che intende assumere verso il personale:

  • effettuare la selezione del personale in base alla corrispondenza dei profili dei candidati rispetto a quelli attesi e alle esigenze aziendali, nel rispetto delle pari opportunità per tutti i soggetti interessati, evitando qualsiasi forma di discriminazione

  • offrire, nel pieno rispetto della normativa di legge e contrattuale in materia, a tutti i dipendenti e collaboratori un trattamento normativo e retributivo equo basato esclusivamente su criteri di merito e di competenza, senza discriminazione alcuna

  • non tollerare alcuna forma di lavoro irregolare o minorile e assicurare condizioni lavorative che non comportino sfruttamento

  • vengano rispettati gli orari lavorativi previsti dalla legge rispettando i giorni di riposo e retribuendo il lavoro straordinario secondo quanto previsto dal diritto nazionale o compensato con del tempo libero.

  • trattare sempre gli altri con rispetto, cortesia e dignità

  • creare un ambiente che incoraggi una comunicazione aperta e che favorisca la collaborazione tra i singoli lavoratori e la crescita professionale di ciascuno

  • rispettare la privacy di ogni individuo

  • trovare il giusto equilibrio tra le esigenze lavorative e la vita privata

  • contribuire al rispetto delle ’diversità’ impegnandosi ad offrire pari diritti di lavoro e pari opportunità di carriera a tutti coloro che aspirano ad un posto di lavoro e ai lavoratori

  • ottimizzare le condizioni lavorative nel pieno rispetto delle diversità di origine, sesso, cultura, religione e  razza degli stessi lavoratori, salvaguardandone la loro integrità fisica e psicologica con l’applicazione diligente e partecipe della vigente normativa in materia di tutela dell’ambiente e della salute del lavoratore nei luoghi di lavoro

  • contrastare qualsiasi tipo di molestia e di prestazione non professionale e in quanto tale strumentale alla progressione di carriera del singolo, al fine di salvaguardare la dignità dei dipendenti e dei collaboratori

  • utilizzare e valorizzare tutte le professionalità presenti nella struttura mediante l’attivazione delle leve disponibili per favorire lo sviluppo e la crescita dei propri

I salari ed i contributi devono essere conformi alle norme di legge ed agli standard del settore di riferimento, con l’obiettivo di pagare un salario che copra il costo della vita laddove il salario minimo legale sia troppo basso per questo scopo.

Lo stato di gravidanza deve essere protetto in conformità̀ con la normativa vigente nazionale, garantendo un’adeguata protezione della salute e congedi parentali ad entrambe le figure genitoriali, ove previsti.

Doveri dei collaboratori: La Società esige che tutti i collaboratori tengano una condotta corretta e trasparente nello svolgimento della loro funzione, adempiendo agli obblighi sottoscritti nel contratto di lavoro e rispettando i principi enunciati nel codice etico.

Relazioni fra colleghi: Ogni dipendente e collaboratore è chiamato ad assumere nei confronti dei propri colleghi un atteggiamento improntato al rispetto, alla tutela della dignità della persona e alla collaborazione. Il rispetto dei ruoli e la collaborazione devono caratterizzare anche il rapporto tra responsabile e collaboratore, evitando ogni forma di abuso da parte del responsabile e di insubordinazione da parte del collaboratore.

Tutela dei beni aziendali: Ogni collaboratore è tenuto ad operare con diligenza per tutelare i beni aziendali, attraverso comportamenti responsabili ed in linea con le procedure operative predisposte per regolamentarne l’utilizzo, documentando con precisione il loro impiego, che deve essere conforme all’interesse sociale, impedendone ed evitandone l’uso da parte di terzi non autorizzati nonché l’utilizzo per finalità improprie. Per quanto riguarda le applicazioni informatiche, ogni collaboratore è tenuto a: adottare scrupolosamente quanto previsto dalle politiche di sicurezza aziendali, al fine di non compromettere la funzionalità e la protezione dei sistemi informatici, nonché dei programmi e dei dati della società e di terzi; non inviare messaggi di posta elettronica minatori ed ingiuriosi, non ricorrere a linguaggio di basso livello, non esprimere commenti inappropriati che possano recare offesa alla persona e/o danno all’immagine aziendale; non navigare su siti internet con contenuti indecorosi ed offensivi.

Protezione del segreto industriale: Fermi restando la trasparenza delle attività e gli obblighi di informazione imposti dalle disposizioni vigenti, è obbligo dei dipendenti e collaboratori assicurare la riservatezza richiesta dalle circostanze per ciascuna notizia appresa in ragione della propria posizione lavorativa. Le informazioni, conoscenze e dati acquisiti o elaborati durante il proprio lavoro o attraverso le proprie mansioni appartengono alla società e non possono essere utilizzate, comunicate o divulgate senza specifica autorizzazione e nel rispetto delle procedure specifiche.

Alcool, fumo e sostanze stupefacenti: Tutti i destinatari devono contribuire personalmente e promuovere e mantenere un clima di reciproco rispetto nell’ambiente di lavoro. Sarà pertanto considerata consapevole condotta pregiudizievole di tali caratteristiche ambientali, detenere, consumare, offrire o cedere, a qualsiasi titolo, sostanze stupefacenti, alcool o sostanze di analogo effetto, nel corso della prestazione lavorativa e nei luoghi di lavoro, fumare nei luoghi di lavoro non predisposti a tal fine, anche ove non ciò sia vietato dalla legge.

Tutela dell’immagine e della reputazione aziendale: I dipendenti e i collaboratori devono tutelare con il loro comportamento l’immagine e la reputazione della Società in ogni contesto. Gli strumenti di comunicazione dell’azienda devono essere utilizzati in maniera professionale ed etica.

REGOLE DI CONDOTTA NEI RAPPORTI ESTERNI

Clienti:La Società riconosce che l’apprezzamento dei clienti è di primaria importanza per il proprio successo di impresa e orienta la propria attività al criterio della qualità, intesa essenzialmente come obiettivo del pieno soddisfacimento del cliente, prestando attenzione alle richieste che possano favorire un miglioramento della qualità dei prodotti e servizi resi e ai reclami dagli stessi inoltrati. Per questo motivo, la Società indirizza le proprie attività di ricerca, sviluppo e commercializzazione ad elevati standard di qualità dei propri servizi e prodotti. I rapporti con i clienti devono essere improntati a criteri di onestà, non discriminazione, cortesia, trasparenza, correttezza, professionalità e collaborazione. È, inoltre, assicurata la chiarezza e l’accuratezza delle informazioni fornite nelle trattative commerciali e nell’assunzione del vincolo contrattuale, nonché il fedele e diligente adempimento contrattuale.

Fornitori e consulenti: I fornitori e i consulenti rivestono un ruolo fondamentale all’interno della strategia aziendale per ottenere elevate performance e standard di qualità da offrire al cliente. I rapporti con i fornitori sono improntati al rispetto dei principi di correttezza, trasparenza, buona fede e collaborazione. I processi di selezione sono effettuati sulla base di criteri oggettivi e documentabili, improntati alla ricerca del massimo vantaggio competitivo per la società e qualità della prestazione, e nel contempo alla concessione delle pari opportunità per ogni fornitore. I contratti con i fornitori e, in genere, le comunicazioni agli stessi devono essere chiari e semplici, conformi alle normative vigenti, senza ricorrere a pratiche elusive o scorrette, completi. Il compenso da corrispondere dovrà essere commisurato unicamente alla prestazione indicata in contratto e i pagamenti non potranno essere effettuati ad un soggetto diverso dalla controparte contrattuale. In ogni caso, nell’ipotesi che il fornitore, nello svolgimento della propria attività, adotti comportamenti non in linea con i principi generali del presente codice, la Società è legittimata a prendere opportuni provvedimenti fino a precludere eventuali altre occasioni di collaborazione.

Autorità pubbliche: I rapporti con la PA e con le pubbliche istituzioni sono tenuti dai soggetti debitamente autorizzati, nel rispetto delle norme di legge e dei principi del presente codice, avendo particolare riguardo ai principi di correttezza, trasparenza ed efficienza, collaborazione, al fine di non indurre la PA alla violazione dei principi dell’imparzialità e del buon andamento. Più specificamente, la Società si impegna a : adottare un atteggiamento di massima disponibilità e collaborazione e a non ostacolare le funzioni svolte; operare attraverso i canali di comunicazione a ciò preposti; rappresentare i propri interessi in maniera veritiera, trasparente, rigorosa e coerente, evitando atteggiamenti di natura collusiva; evitare falsificazioni / alterazioni di dati, rendiconti o relazioni al fine di ottenere un indebito vantaggio o qualsiasi altro beneficio per la società. E’ espressamente vietata qualsiasi dazione o promessa di denaro o altra utilità, diretta o indiretta, effettuata per scopi illegali o per ottenere vantaggi. Tali prescrizioni non possono in ogni caso venire eluse ricorrendo a forme diverse di contribuzione che, sotto la veste di sponsorizzazioni, incarichi e consulenze, pubblicità, abbiano le stesse vietate finalità. Le richieste di erogazioni, contributi, finanziamenti, sgravi vanno avanzate nel rispetto delle norme applicabili e rispettando i principi della separazione dei compiti, della registrazione e della documentabilità; una volta erogati, vanno utilizzati per gli scopi per i quali erano originariamente destinati.

Media: Le informazioni dirette ai mass-media potranno essere divulgate unicamente dalle funzioni aziendali a ciò espressamente delegate e dovranno in ogni caso essere veritiere e trasparenti.

Organizzazioni sindacali: I rapporti con le organizzazioni sindacali sono riservati alle funzioni aziendali autorizzate. Lo scopo di tali rapporti è garantire un dialogo partecipativo e decisioni condivise in merito alle problematiche che la riguardano.

Partiti ed associazioni: La Società non finanzia partiti sia in Italia che all’estero, loro rappresentanti o candidati, né effettua sponsorizzazioni di congressi o feste che abbiano un fine esclusivo di propaganda politica. Si astiene da qualsiasi pressione diretta o indiretta ad esponenti politici.

ATTUAZIONE DEL CODICE ETICO

Diffusione

Allo scopo di consentire una concreta applicazione del presente codice, la Società si impegna alla diffusione del Codice presso tutti i soggetti interessati, sia interni che esterni alla società, mediante apposita attività di comunicazione e agevolando la sua corretta interpretazione.

Il codice etico viene diffuso alla popolazione aziendale, tramite una formazione iniziale e successivamente in occasione di modifiche.

Controllo della conformità e gestione delle segnalazioni

La Società adotta specifiche modalità di controllo della conformità dei comportamenti di chiunque agisca per l’impresa stessa o nel suo ambito alle previsioni della normativa vigente ed alle regole di comportamento di questo codice. Il controllo può essere effettuato anche su segnalazione; il segnalante sarà garantito contro qualsiasi forma di ritorsione, discriminazione, o penalizzazione, assicurando, altresì, la riservatezza dell’identità del segnalante.

La Inox Market ha la possibilità di verificare l’osservanza del presente codice lungo la catena di approvvigionamento in base al rischio ed in misura adeguata. Tale verifica potrà essere effettuata, secondo gli accordi contrattuali, anche attraverso ispezioni in loco presso i propri fornitori, avvisandoli con un ragionevole preavviso. Le norme in materia di protezione dei dati personali e di segreto industriale saranno rispettate, anche se Inox Market incaricherà terzi di queste verifiche.

SANZIONI

Il mancato rispetto del Codice è sanzionato.

Laddove le inosservanze al Codice non configurino comportamenti fraudolenti o attuati in violazione di specifiche normative di legge, contrattuali o regolamentari, i provvedimenti attuati saranno improntati ad un approccio costitutivo che rafforzi la sensibilità e l’attenzione dei singoli circa il rispetto dei valori e dei principi affermati nel medesimo codice etico.

L’osservanza delle norme del Codice deve considerarsi parte essenziale delle obbligazioni contrattuali assunte dai dipendenti. La violazione delle norme da parte del personale dipendente potrà costituire inadempimento alle obbligazioni primarie del rapporto di lavoro o illecito disciplinare, con ogni conseguenza di legge. L’accertamento delle suddette infrazioni, la gestione dei procedimenti disciplinari e l’irrogazione delle sanzioni restano di competenza delle funzioni aziendali a ciò preposte.

Le violazioni del Codice da parte degli amministratori e dei sindaci saranno valutate dal CdA e dal Collegio sindacale che provvederanno ad assumere le opportune iniziative ai sensi di legge. La violazione delle norme del codice potrà determinare, nelle ipotesi di maggiore gravità, anche la risoluzione del rapporto contrattuale e/o dell’incarico, fatta salva l’eventuale richiesta di risarcimento qualora da tale comportamento derivino danni alla società.

Per quanto riguarda gli altri destinatari, le violazioni dei precetti comporterà l’adozione di provvedimenti proporzionati alla gravità o recidività della mancanza o al grado della colpa, sino alla risoluzione dei contratti in essere, e fatto salvo il diritto al risarcimento del danno. Le infrazioni da parte di soggetti terzi saranno sanzionate secondo i criteri indicati nelle specifiche clausole contrattuali ed in ogni caso si prevedrà un confronto atto alla risoluzione/rimedio in un congruo termine temporale.